■shop SIRUPを 利用される方は必ずお読みください。■

このページに記載された内容をご了承の上 shop SIRUPをご利用ください。 （ご注文を頂戴する時点でご同意頂いたものと致します。）

こちらもご覧ください
■特定商取引に関する法律に基づく表記■


□ご利用の流れ□

・shop SIRUP内でお買い物

　誰かへの贈り物？自分にご褒美？どんなスタイルに合うかな？
　と選んでいくのはお買い物の楽しみです。

　↓

・お客さまよりshop SIRUPへ注文

　お客さまのお名前、ご住所、ご希望の品、個数などを明記し
　メール （宛先：info☆sirup.jp（☆を＠にかえてください））を
　送信してください。

（instagramやtwitterに掲載されたものをご希望の場合、在庫を確認致します。
　その画像スクリーンショットを一緒に送って頂けるとわかりやすいです。）

（メール送信についてはお問い合わせ　e-mailもご覧ください。）

　↓

・shop SIRUPよりお客さまに 「注文確認メール」を送信

　「注文確認メール」で、お振込み先をご案内致します。
　（納期や送料などのお知らせも含みます）

　メール到着後3日以内に指定振込先にご入金ください。
（もしご入金が遅くなる場合はお知らせください。）

　なお、振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

　配送日や時間帯（午前・午後など）の指定がある場合は、ご連絡ください。
　ご指定がなければ、準備が整い次第順次発送させて頂きます。

　指定期日までにご入金を確認出来ない場合には、
　ご注文はお客様のご都合によりキャンセルされたものとし、
　自動的に解除させて頂きます。あらかじめご了承ください。

　↓

・入金確認後、お客さまに 「発送済みメール」を送信

　配送予定日や送り状番号をご案内致します。

　↓

・商品到着

　（事情によりお届け時期が遅れる時はその旨お知らせします）
　商品が到着しましたら、商品を点検してくださいますようお願い致します。
　万が一、損傷がある場合は到着後３日以内にご連絡ください。

　なお、以下の場合は責任を負いかねます。
　1．納品後の移動、輸送などにより生じた破損・故障
　2．その他不適切な取り扱い、不注意により生じた破損・故障


琺瑯の取り扱いについて：
琺瑯って？のコーナーでもお話しましたが琺瑯はガラス質を焼き付けてあります。 衝撃には強くありませんので、落としたり、ぶつけたりなさらないようにお願い致します。 ベースは鉄なので、粉々になることはありませんが、ひびが入ったり、欠けることがあります。 丁寧に扱っていただければ、長く使っていただけます。よろしくお願い致します。

制作期間について：
在庫がある場合はすぐに発送可能ですが、同色複数点のご注文等で数が揃わない場合は受注後の制作となります。 パーツなどで在庫がある場合は若干納期が早くなりますが、制作期間として2週間程お時間を頂きます。 焼成後の色などの変化が落ち着いてから発送するためです。


購入前にご質問などございましたら、メール （宛先：info☆sirup.jp（☆を＠にかえてメールを送ってください））にてお問い合わせください。 手にとって見ていただけないので、ご不明な点はできる限りではありますが、ご返答差し上げます。 （メール送信についてはお問い合わせ　e-mailもご覧ください。）



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